A szervezet legértékesebb vagyonát a benne dolgozó emberek jelentik, hiszen minden egyéb erőforrásának megtérülése és értékteremtő képessége az emberi erőforrásának magas színvonalában gyökerezik. Éppen ezért kulcsfontosságú, hogy a szervezeti jelenségek mögött megbúvó humán erőforrást érintő összefüggéseket feltárjuk, azokkal tisztában legyünk, adekvát és transzparens válaszokat adjunk rájuk. Mindennek eredményeképpen egy egymással támogatóan együttműködő és elégedett emberekből álló szervezetet, gondoskodó ugyanakkor eredményorientált szervezeti kultúrát kapunk, ami a kimagasló üzleti eredmények alapjául szolgál.
Szervezetfejlesztést igénylő helyzetek
- Üzleti növekedés, amit nem követett le a szervezeti struktúra
- Tisztázatlan feladat- és munkakörök
- Felelősségvállalás hiánya
- Felhatalmazás hiánya, mikromenedzsment
- Túlterheltség a szervezetben
- Elmaradó vagy ingadozó teljesítmény
- Hatékonyság hiánya
- Tisztázatlan célok, irányok
- Generációváltás, utódlás
- Új vezetői réteg megjelenése a szervezetben
- Belső munkatársak vezetővé válása
- Vezetői kompetenciák hiánya
- Konfliktusok a szervezetben
- Részlegek közötti együttműködés hiányosságai
- Információáramlás akadozása
- Hibáztató attitűd a szervezetben
- Szervezeti kultúraváltás igénye
- Magas fluktuáció, beillesztés és megtartás nehézsége
- Alacsonyan motivált munkatársak a szervezetben
Szervezeti fejlesztő munka
A hatékony fejlesztés alapja a lényegi szinten megértett és megfelelően definiált szervezeti kihívás. Ennek érdekében a közös munka minden esetben egy diagnosztikus szakasszal kezdődik. Ez hozzájárul ahhoz, hogy a fejlesztő munka valóban adekvát legyen és igazi megoldást jelentsen. A fejlesztési folyamatban – akár már annak hatására megjelenő – újabb igények folyamatosan beépülnek a fejlesztő munkába.
Fejlesztési tartalmak:
Rendszerépítés – a strukturált HR rendszerek úgy, mint szervezeti felépítés és munkaköri rendszer, teljesítményértékelő rendszer, javadalmazási rendszer hozzájárulnak a szervezettebb és magasabb hatékonysággal, eredményességgel működő szervezet megvalósításához.
Készségfejlesztés – a humán rendszerek eredményességének záloga, hogy a szervezet vezetői és munkatársai birtokában legyenek azoknak a kompetenciáknak, amelyek szükségesek ezen rendszerek működtetéséhez. Továbbá a támogató együttműködés és hatékony értékteremtés megvalósításához is elengedhetetlen a megfelelő készségek megléte.
Problémamegoldás és konfliktuskezelés – a fejlesztő munka során jelentkezhetnek a további fejlesztés útjában megjelenő problémák vagy konfliktusok. A problémák közös alkotómunkát jelentő workshopok keretében, míg a konfliktusok az érintettek megoldását segítő moderálással kerülnek feldolgozásra.
Szemléletformálás – az eredményes szervezeti működés kulcsa a munkatársak, vezetők és részlegek támogató együttműködése. A szervezeti fejlődés legfontosabb eleme, hogy minden fejlesztési aktivitás – rendszerépítés, készségfejlesztés, problémamegoldás vagy konfliktuskezelés – közben folyamatosan jelen van a támogató együttműködés alapjául szolgáló jóindulatú, emberséges attitűd kialakítását célzó szemléletformálás.
Szervezeti HR megoldások
- Kiválasztás – önéletrajz-szűrés, interjúztatás, AC
- Beillesztés – mentoring rendszer kialakítása, elakadások kezelése
- Munkakörök – szervezeti struktúra és munkaköri rendszer kialakítása
- Képzés-fejlesztés – előadások, tréningek, gyakorló workshopok, egyéni és csoportos coaching folyamatok megvalósítása, képzési terv és rendszer kialakítása
- Kommunikáció – belső kommunikációs rendszer kialakítása, értekezletek hatékonyságának növelése
- Teljesítményértékelés – teljesítményértékelő rendszer kialakítása, fejlesztése, nyomon követése
- Stratégia – értékrend, küldetés és vízió, akcióterv meghatározását célzó workshopok megvalósítása
